Machen Sie die digitale Welt ein kleines bisschen benutzerfreundlicher.

Vom ersten „Kennenlernen“ einer Zielgruppe bis zur Untersuchung fertiger Produkte suchen wir das direkte Feedback der Benutzer. Dafür nutzen wir ganz verschiedene Methoden: Interviews, Diskussionsrunden, Online-Umfragen, Studien bei den Teilnehmern zu Hause oder Usability-Tests, bei denen wir den Nutzern bei der Verwendung eines Systems über die Schulter schauen. Abhängig davon, wer die Zielgruppe ist und welche Fragestellungen wir beantworten möchten, führen wir die Studien bei uns in Hannover Linden, digital von zu Hause (z.B. Ausfüllen einer Umfrage) oder auch „remote”, also mit Telefon und Screensharing, durch. Sie entscheiden selbst, woran Sie teilnehmen möchten.

testritter.de ist ein Angebot von usability.de – einer Agentur aus Hannover, die sich auf Benutzerfreundlichkeit (Usability) spezialisiert hat. Wir helfen unseren Kunden in der ganzen Welt dabei zu verstehen, was ihre Nutzer wirklich brauchen. Dafür setzen wir nicht nur auf unser Experten-Know-how, sondern stellen in Usability-Tests, Online-Umfragen oder Interviews den Menschen in den Mittelpunkt.

Im Gegensatz zu vielen Panelanbietern, die nur quantitative Maßnahmen anbieten, sind die meisten unserer Studien qualitativ. Das bedeutet: Klasse statt Masse. So machen wir nicht wöchentlich mehrere kurze Umfragen mit 1.500 Teilnehmern. Stattdessen führen wir weniger, aber intensivere Studien durch. Meist dauert ein Test oder Interview bei uns ca. 1 Stunde und es genügen ca. 8 Teilnehmer pro Zielgruppe. So benötigen wir zwar deutlich weniger Probanden, aber für diese lohnt sich die Teilnahme besonders. Statt Cent-Beträgen pro Umfrage erhalten Sie bei uns je nach Umfang der Studie und gesuchter Zielgruppe ca. 25 – 80 € für Ihre Teilnahme.

Ob 60jährige Hausfrau, 45jähriger Beamter oder 19jährige Studentin - für unsere Usability-Studien suchen wir die unterschiedlichsten Typen. Abhängig von den Zielgruppen unserer Kunden benötigen wir Teilnehmer aus verschiedenen Berufen, Altersgruppen und Lebenssituationen – und mit ganz unterschiedlichen Interessensgebieten. Dabei spielt keine Rolle, ob sie Technik eher zurückhaltend gegenüberstehen oder jeden digitalen Trend verfolgen. Personen ab 18 Jahren können sich gerne in unsere Datenbank eintragen.

Ihre Daten, die Sie in unsere Datenbank eintragen oder uns in Form von kurzen Vorbefragungen mitteilen, dienen uns lediglich dazu auszuwerten, ob Sie in die gesuchte Zielgruppe passen. Aufgrund dieser Daten laden wir Sie zur Teilnahme ein (oder auch nicht, wenn Sie für die jeweilige Fragestellung nicht Zielgruppe sind). Sind Sie für die Teilnahme an einer Studie oder Umfrage ausgewählt, erhält der Kunde Daten über Sie nur in anonymisierter Form (z.B. Testperson 01, weiblich, 25 Jahre, Studentin, sucht gerade eine Wohnung in Hannover). Das garantieren wir Ihnen in Form einer Geheimhaltungsvereinbarung, die wir gemeinsam mit Ihnen vor jeder Studie unterzeichnen.

Haben Sie einmal keine Lust mehr, teilzunehmen, können Sie Ihre Daten problemlos aus unserem Panel löschen, indem Sie auf den Link unten in der Einladungsmail klicken oder uns eine Email senden. Ausführliche Infos gibt es in unseren Hinweisen zum Datenschutz.

Derzeit werden die meisten unserer Tests remote durchgeführt, das heißt sie können ganz bequem von Zuhause aus teilnehmen. Manche Anforderungen können jedoch nur bei einer Durchführung bei uns vor Ort erfüllt werden, daher werden wir in Ausnahmefällen auch wieder Studien in unseren Labs durchführen. Eine Teilnahme ist jedoch nur von Personen möglich, die keiner Risikogruppe (über 60 Jahre, Vorerkrankungen) angehören und, die keine Erkältungsanzeichen haben. Zu Ihrem und unserem Schutz setzen wir gängige Maßnahmen, wie das Tragen einer Mund-Nase-Bedeckung, die Hand- und Flächendesinfektion, die Einhaltung von Abstandsregeln und eine Plexiglasscheibe zwischen Moderator und Teilnehmer, um.